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為了維護訂單寄送時效,訂單一旦成立,即無法修改(包含合併訂單)。如有緊急狀況,請聯繫網路客服。

 

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首次購買請先到註冊的信箱,找到【請設立帳戶密碼】信件,設定密碼後即可到網站追蹤訂單狀態。

  

關於維修

純銀商品柔軟脆弱,如有銀飾斷裂情形,部份商品我們提供付費維修服務,請先將商品拍照於粉絲團私訊網路客服,我們會提供維修報價,如需維修請寄回工作室,約5~7工作天完成維修後寄回。

項鍊若由中間斷裂,將無法維修,建議重新購買一條,價格為250~300元不等。

  

關於材質

【純銀】BLUMA銀飾採用925990純銀,低過敏性,色澤溫潤柔和,部分商品因設計理念加鍍亮銀、白KK金,增加色彩或亮澤度,純銀飾品在自然狀態下與氧結合色澤漸深,可用拭銀布讓銀飾恢復亮白。

提醒您鍍層銀飾不適合用含有化學藥劑的擦銀布保養,會造成鍍層掉色問題,本館提供的拭銀布不含藥水,建議沾取牙膏擦拭,再用清水洗淨後擦乾,將恢復亮澤。

 

【天然石】天然石飾品由設計師精選最佳表現的天然石頭,如玉髓、葡萄石、瑪瑙、海藍寶石、綠柱石、貓眼石等等…每一款都是獨一無二,不一樣的色澤、折光及紋理,綻放來自大自然、內斂、沉靜的美感。

 

【珍珠】我們採用的珍珠,有嚴選天然淡水珍珠,也有品質優良的人造貝珠,是以天然材質為原料的人造珍珠,以貝殼磨成粉後製作而成,形狀較天然養珠圓滑。

 

 

純銀飾品保養須知

1. 保持銀飾乾燥,游泳、泡澡及泡溫泉時請勿佩戴,非必要請避免接近化妝品、造型品與清潔劑。

2. 不佩戴時,請用拭銀布輕擦表面,並置於夾鏈袋中保存,避免與空氣接觸。

3. 若有變黃氧化情形,可以拭銀布沾取牙膏擦拭,再以清水洗淨後擦乾。

4. 純銀飾品硬度較低,請避免重壓或拉扯,盡可能單獨佩戴,以免碰撞變形或造成刮痕。

 

 

 訂做服務

BLUMA目前沒有提供訂做服務